ご利用ガイド

当サイトでのご注文の流れ

  1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。
  2. 同一商品を複数ご希望の場合は、商品ページで数量を指定するか、ショッピングカートのページで「数量」を入力して「数量更新」ボタンを押して下さい。ショッピングカートに入れた商品を削除する場合は、「削除」ボタンを押してください。
  3. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「次へ」ボタンを押してください。
  4. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
  5. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
  6. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですがメール(sfb@make-v.com)またはお電話(0120-241-798)でお問い合わせください。
  7. 当店で在庫の確認後1~3日営業日以内に、ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文の確定」メールをお送りいたします。ご注文された内容と間違いがないことをご確認のうえ、商品到着まで大切に保管しておいて下さい。
  8. 送料に変更がある場合や在庫の確保ができなかった場合等はその旨のメールをお送りいたしますので、届いたメールの内容にあわせてご返信ください。

 

返品/交換/キャンセルについて

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。

送料はお客様でご負担願います。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品

・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品

・納品時の商品ラベルをなくされた商品

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

商品到着後、3日以内に弊社までご連絡ください。

E-mail : sfb@make-v.com

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合

・損傷している

お支払い方法について

代金引換(現金でのお支払い)

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

・代引手数料:配送1回につき全国一律料金324円

・商品代金合計を配送時にお支払い下さい。 ・領収書は『宅配便の送り状』をもって領収書に代えさせていただきます。

(代引きの場合の宅配便の送り状は領収書も兼ねております。)


銀行振込

【銀行名 】楽天銀行(金融機関コード0036)
【支店名】マーチ支店 (店番号211)
【預金種目】普通預金
【口座番号】7040405
【名義 】カブシキガイシヤメイクブイ

・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・ご入金確認後に発送いたします。

・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただいております。

配送方法について

【業者】

佐川急便/ヤマト急便

料金はお届け先都道府県によって異なります。

【商品の配送について】

ご入金いただいてから通常2日営業日以内に発送いたします。